Marketing služieb - Jaroslav Ďaďo, Janka Petrovičová, Miroslava Kostková

Spoločenský vývoj prechádza od masovej výroby a spotreby potravín, cez masovú výrobu a spotrebu iných hmotných statkov (predmetov dlhodobej spotreby) ku spotrebe služieb. Služby začínajú predstavovať podstatnú časť výdavkov domácností a podnikov. Nárast spotreby služieb je ovplyvňovaný spoločenským rozvojom, rastom produktivity práce, zmenami vo sfére výroby, neustálou modifikáciou spotrebných predmetov, kultúrnym rozvojom človeka, zmenou životného štýlu, zmenou hodnotovej štruktúry a ďalšími faktormi. Obdobie posledných desaťročí minulého storočia sa často označuje aj ako obdobie rozv Marketing služieb - Jaroslav Ďaďo, Janka Petrovičová, Miroslava Kostková od authora Jaroslav Ďaďo, Janka Petrovičová, Miroslava Kostková a nakladatelství za skvělé ceny na e-shopu Martinus.cz