Publikace: Veřejné služby - jejich poskytování, zadávání a hodnocení - Ochrana František. Kniha se zabývá soudobým stavem poskytování a veřejných služeb na úrovni municipalit. Soudobý stav v této oblasti můžeme pojmenovat jako tzv. nabízitelský přístup k veřejným službám. Tento systém se vyznačuje tím, že v sobě nemá přímo zabudovány prvky, které by umožňovaly zjišťovat poptávku občanů po veřejných službách a zpětně vyhodnocovat jejich spokojenost s danými veřejnými službami. Je žádoucí existující... Celý popis
Koupit za 292 Kč- Od nejoblíbenějších
- Od nejlevnějších
- Od nejdražších
Popis
Publikace: Veřejné služby - jejich poskytování, zadávání a hodnocení - Ochrana František. Kniha se zabývá soudobým stavem poskytování a veřejných služeb na úrovni municipalit. Soudobý stav v této oblasti můžeme pojmenovat jako tzv. nabízitelský přístup k veřejným službám. Tento systém se vyznačuje tím, že v sobě nemá přímo zabudovány prvky, které by umožňovaly zjišťovat poptávku občanů po veřejných službách a zpětně vyhodnocovat jejich spokojenost s danými veřejnými službami. Je žádoucí existující stav změnit. Podstata reformní změny spočívá ve vytvoření systému, kdy občan je „zákazníkem“ („klientem“) veřejné správy resp. samosprávy, která poskytuje a zabezpečuje dané služby s ohledem na poptávku občanů po těchto službách. K tomu je potřebné realizovat určité změny, jimiž se podrobně zabývá tato publikace. Publikace: Veřejné služby - jejich poskytování, zadávání a hodnocení - Ochrana František.
Parametry
Žánr | naučné |
Rok vydání | 2007 |
Autor | Ochrana František |
Počet stran | 167 |
Výrobce | Ekopress |
Vazba | váz |
Jazyk | české |