Ať chceme nebo ne, konflikt je součástí našeho osobního i pracovního života. Cílem této praktické příručky je vytvořit určitou „mapu“, podle které se lze „pohybovat“ v konfliktních situacích. Naučte se předcházet zbytečným konfliktům, a pokud už k nezbytným střetovým situacím dojde, ovládněte techniky jejich řešení.Zvláštní pozornost je věnována konkrétním příkladům náročných rozhovorů, ať už jde o kritiku, omluvu, odmítnutí či jiná komunikačně náročná témata.
Koupit za 171 Kč- Od nejoblíbenějších
- Od nejlevnějších
- Od nejdražších
80 %
Umíme to s konfliktem
Doprava:
79 Kč
Skladem
171 Kč
Koupit za 171 Kč
Popis
Ať chceme nebo ne, konflikt je součástí našeho osobního i pracovního života. Cílem této praktické příručky je vytvořit určitou „mapu“, podle které se lze „pohybovat“ v konfliktních situacích. Naučte se předcházet zbytečným konfliktům, a pokud už k nezbytným střetovým situacím dojde, ovládněte techniky jejich řešení.Zvláštní pozornost je věnována konkrétním příkladům náročných rozhovorů, ať už jde o kritiku, omluvu, odmítnutí či jiná komunikačně náročná témata.
Parametry
| Žánr | naučné |
| Rok vydání | 2012 |
| Nakladatelství | Grada |
| Autor | Olga Medlíková |
| Počet stran | 136 |
| Výrobce | Grada |
| Vazba | Brožovaná bez přebalu lesklá |
| Jazyk | české |
| Váha | 179 gramů |
| ISBN | 978-80-247-4016-4 |
